MasterSys & co. - Consultores en Sistemas

Consultores en Sistemas

Soporte Técnico

Proporcionamos diversos estilos de soporte técnico a fin de mejorar la prestación informática tanto de empresa pequeñas, medianas o grandes. Nuestros servicios incluyen instalación de redes, actualizaciones de hardware y software, consultoría y análisis de sistemas, estudios de capacidad, tuning, y servicios generales de reparación. Estos servicios se han diseñado para empresas, independientemente de su tamaño.

Hardware

Ofrecemos mantenimiento correctivo y preventivo tanto en nuestros laboratorios como en las ubicaciones del cliente.

·    Instalaciones

·    Dispositivos & Periféricos

·    Setup & Configuración

·    Servicio General de Reparaciones

·    Tuning

·    Actualizaciones

Todos nuestros servicios se pueden asociar a una adecuada selección de tiempos de respuesta, acorde a las necesidades del cliente.

Software

Los servicios ofrecidos son los siguientes:

·    Sistemas Operativos

·    Seguridad de Datos

·    Aplicaciones

·    Back-Up & Recupero

·    Antivirus

·    Actualizaciones & Migraciones

·    Optimización de Software

·    Otros

Networking

Ofrecemos un amplio espectro de servicio de redes, desde el diseño hasta la instalación de las mismas, y posteriormente proveemos soluciones de soporte continuo de la estructura de red implantada. Los servicios ofrecidos son:

·    LANS & WANS

·    Configuración de Servidores & Clientes

·    Servicios de Red

·    Cableado

·    Dispositivos de Red

·    Servicios de Impresión en Red

·    Administración de Redes

·    Conexión de Internet DSL / Cable

Tipos de Acuerdos de Mantenimiento

Nuestra empresa ofrece distintos tipos de acuerdos de mantenimiento a fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Hemos diseñado los acuerdos teniendo en cuenta el nivel de servicio que cada cliente necesita considerando la infraestructura, usuarios, y otros factores claves tales como conexiones remotas, plataformas y otros de diversa índole.

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